| Ominaisuus | Tiedot |
|---|
| Oikeus turvalliseen matkustamiseen | Matkustajilla on oikeus turvalliseen ja mukavaan matkustamiseen taksissa. |
| Oikeus saada hinta-arvio | Matkustajilla on oikeus saada arvio matkan hinnasta ennen matkan aloittamista. |
| Oikeus saada kuljettajan tiedot | Matkustajilla on oikeus tietää kuljettajan nimi ja taksin rekisterinumero. |
| Oikeus maksaa eri tavoin | Matkustajilla on oikeus valita maksutapa, kuten käteinen tai korttimaksu. |
| Oikeus saada apua | Matkustajilla on oikeus pyytää apua matkatavaroiden kanssa tai erityistarpeissa. |
| Oikeus peruuttaa matka | Matkustajilla on oikeus peruuttaa matka ilman lisämaksua ennen matkan alkua. |
| Oikeus valita reitti | Matkustajilla on oikeus keskustella kuljettajan kanssa reitistä ja sen valinnasta. |
| Oikeus saada kuitit | Matkustajilla on oikeus saada kuitti maksamastaan matkasta. |
| Oikeus tehdä valitus | Matkustajilla on oikeus tehdä valitus huonosta palvelusta tai taksin kunnosta. |
| Oikeus yksityisyyteen | Matkustajilla on oikeus yksityisyyteen matkan aikana. |
| Kysymys | Vastaus |
|---|
| Mitä oikeuksia taksimatkustajilla on Pariisissa? | Taksimatkustajilla on oikeus turvalliseen ja kohtuuhintaiseen matkaan, sekä oikeus saada tietoa matkan hinnasta etukäteen. |
| Voinko valita taksin, jota haluan käyttää? | Kyllä, matkustajat voivat valita haluamansa taksin ja myös kieltäytyä kyydistä, jos se ei vastaa odotuksia. |
| Miten voin valittaa huonosta taksikokemuksesta? | Voit tehdä valituksen taksiyhtiölle suoraan tai ottaa yhteyttä paikallisiin viranomaisiin, jos taksiyhtiö ei reagoi. |
| Onko taksissa oltava taksamittari? | Kyllä, kaikissa laillisissa takseissa on oltava toimiva taksamittari, joka näyttää matkan hinnan. |
| Mitä teen, jos unohdan tavarani taksiin? | Yritä ottaa yhteyttä taksiyhtiöön mahdollisimman nopeasti ja kuvaile tavaroitasi. Usein yhtiöt auttavat löytämään unohtuneet esineet. |
| Voinko matkustaa lemmikkini kanssa taksissa? | Kyllä, mutta on suositeltavaa ilmoittaa etukäteen taksiyhtiölle, jotta he voivat varmistaa, että lemmikkisi kuljetus on mahdollista. |
| Mitä jos taksi ei saavu sovittuna aikana? | Voit ottaa yhteyttä taksiyhtiöön varmistaaksesi tilauksen ja kysyä syytä viivästymiseen. |
| Onko taksilla oikeus kieltäytyä kyydistä? | Kyllä, taksilla voi olla oikeus kieltäytyä kyydistä esimerkiksi, jos matkustaja on aggressiivinen tai taksi on jo täynnä. |
| Voinko pyytää erityisiä palveluja taksista? | Kyllä, voit pyytää erityispalveluja, kuten esteettömyyttä, mutta on suositeltavaa ilmoittaa tästä etukäteen. |
| Miten taksihinnat määräytyvät? | Taksihinnat määräytyvät matkan pituuden ja ajan mukaan, ja niihin vaikuttavat myös mahdolliset lisämaksut, kuten yöaikaan tai viikonloppuisin. |
